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江碇公寒鰤庵

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江碇公寒鰤庵、よそ様にお邪魔するときはdukeマシラを名乗ることが多い。

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寒鰤庵レポート
寒鰤庵レポートの備忘録というか雑記帳的なブログ
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転ばぬ先の杖、スペアのプリントヘッド
プリンターでたくさん印刷するときに、気になるのはインク代。

純正品は高い。高いから詰め替えをする。あるいは互換品やリサイクル品を使う。

そうすると、純正品でないものを使うとプリンターを壊してしまうのではないかという心配をする人もいることでしょう。

仕事柄いろんなインクを、それこそ互換品からリッター単位の業務用まで使ってみているけれど壊してしまうようなトラブルはまず起こらない。

印刷に関するトラブルは、掠れとか色がおかしいとかの場合、プリントヘッドに関係することがほとんど。 キヤノンの場合、ほとんどの機種ではこのプリントヘッドを自分で交換することができる。

量販店で取り扱ってくれる場合もあるけれど、大概は予約注文になる。お急ぎの場合は、Web通販のほうが手っ取り早い。 ということで、プリントヘッドの買える場所をご紹介。

【楽天市場】プリンタヘッド:ボイス

DCCGroup いーぐる 楽天市場店
商品検索でプリントヘッドを捜すと出てくる。

関東シーエス


テーマ:周辺機器 - ジャンル:コンピュータ

06年6月:iP8600/廃インクタンクエラー>販売店持込
iP8600
寒鰤庵の私物。ギリギリ保障期間中のはずなので、保証書を添えて販売店持込。

一つ前のシリーズまでは通用したリセットコマンドが、
このシリーズからは通用しなくなっている。

正確に言うとメンテナンスコマンドは変わらず受け付けるのだが、
廃インクタンクエラー解除が分離されていて総印刷枚数などはリセットされても廃インクタンク警告/エラーはそのまんまである。

Canonホームページの記述によると、内容を問わず定額修理料金制が取られている。
iP8600クラスは、税込み\9450。
いまだ現行フラッグシップであるわけだし、
中古でも値落ちがしていないので保障扱いにならなくてもそのくらいの出費は覚悟の上。

3日程して販売店から電話が入る。
「消耗本扱いなので保障の範囲には入りません。修理代金は税込みで\3780です。」

拍子抜けといえば拍子抜けである。
エプソンの例をとっても、必ずしもWeb表記どおりの料金がかかるわけではないことはわかる。
しかし今回は曲がりなりにも保障期間中なので、本来の廃インクタンクエラー修理代金が今回どおりの金額なのかどうかはわからない。

エラーが出たまま放置してあるiP3100を、そのうち修理に出してみようか?

テーマ:メンテナンス - ジャンル:コンピュータ

06年6月:CC-600PX/印字不良>ドアtoドア
CC-600PX
「ヘッドクリーニングしてもスジ画入る、黒がまったく印刷されない」
という印字不良についての電話相談の後、持ち込み預かり。
数回のクリーニングとチェックパターン印刷でBKの印字が回復しないことを確認。

CC-600PXおよびPX-V700については、
パージユニットのポンプに深刻な持病を抱えているらしいこと、
リコール扱いにはなっていないことなどの情報をWebで拾っていたので
早々にクライアントへその旨連絡し、\6000弱~\10000前後という修理代相場伝えたところ、ドアtoドアのGoサインが出る。

手続きを代行し、5月末の引取り。
翌日エプソンから電話が入る。
「今回は無償修理、ドアtoドアの送料分のみお支払いください。」

閉めて今回\1575也。

テーマ:メンテナンス - ジャンル:コンピュータ

06年5月:PM-2200C/廃インクタンクエラー>ドアtoドア
PM-2200C
第3セクター宿泊施設関係者の私物
電話での問い合わせ。
廃インクタンクエラーと判断。
ドアtoドアサービスの申し込みを代行し、4月29日の引取り。

エプソンホームページでは
「連休中は引取りのみで、修理対応は連休明け5月8日から」
となっていたが、5月2日に納品された。
予想外にすばやい対応であった。

修理代金\5775なり。

テーマ:メンテナンス - ジャンル:コンピュータ

06年4月:PM-3300C/廃インクタンクエラー>ドアtoドア
PM-3300C
第3セクター宿泊施設事務所のもの。
電話でのサポート依頼。
廃インクタンクエラーと判断し、ドアtoドアサービスを勧める。
申し込み方がわからないというので、持ち込み預かりの上手続きを代行する。
引き取り・お届けサービス料込み、\5775也。
所要日数、中2日。

テーマ:メンテナンス - ジャンル:コンピュータ



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